微信购物群内购买一个进口水杯,一个月了不发货也不退款怎么办

2018-12-24 09:55:26      点击:

小杨是一个天生的购物狂人,每年的双11双12都会在网上购物好多的东西,不管自己会不会用到,感觉生活需要就一定买,听朋友说很多的淘宝店铺在微信群里面发送优惠券,可以省好多钱,就经不住诱惑买了几个购物微信群,进群以后的确有很多的商铺在里面发送自己的优惠券,或者经常出国的人发布代购信息。

小杨看到别人都群内购物,感觉还可以就自己也加入到这种微信群购物中,开始买一点小东西,日常生活用品等,价格的确很低,突然有一天自己看上一个进口的水杯,国内的价格要499元,购买进口的只要230元一个,给买家付款承诺的是3天发货,结果一个月到了还没有发货,退款直接不理,遇到这种事情也就是无语了。

小编建议遇到这种事情的时候,第一时间可以选择国家官方投诉机构投诉,还可以在微信搜索腾讯客服投诉,让腾讯客服来处理,最好的情况是买家同意你的退款请求,小的东西可以在购物群里面买一点,但是涉及到几百上千元的交易,最好是选择京东、淘宝、亚马逊等知名的电商平台购买,至少自己的售后能够保证。

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